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10bet网址:西安灞桥区多措并举打通服务保障“最后一百米”

时间:2022/1/11 14:50:04   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:  人民网西安1月10日电(吴超、邹星)1月10日下午,西安市召开新冠肺炎疫情联防联控工作情况新闻发布会(第52场)。  据西安市灞桥区政府副区长薄盛春介绍,灞桥区目前有隔离酒店13家,隔离人员904人,其中老弱病幼孕191人10bet网址...
  人民网西安1月10日电(吴超、邹星)1月10日下午,西安市召开新冠肺炎疫情联防联控工作情况新闻发布会(第52场)。

  据西安市灞桥区政府副区长薄盛春介绍,灞桥区目前有隔离酒店13家,隔离人员904人,其中老弱病幼孕191人10bet网址。在严格落实隔离酒店各项管理要求的基础上,全区把保障隔离人员生活需求、疏导隔离人员心理压力结合起来,最大限度提供良好服务,努力做到隔离不隔心、隔离不隔爱。

  灞桥区建立健康档案,确保隔离人员底数清、情况明,对老年人、高血压、糖尿病患者等特殊群体,分类做好供药、特殊饮食保障和细心关爱。提高膳食标准,增强个体免疫力,对少数民族、婴幼儿、孕产妇提供个性化饮食。同时,配备心理医生,区里成立心理辅导专家团队,远程“一对一”辅导。

  在解决诉求方面,成立酒店专班党支部,发挥一线战斗堡垒作用,工作人员每天与隔离人员通话沟通不少于1次,及时了解掌握诉求。每个酒店设立绿色电话,接听处理相关诉求,同步建立需求登记交办台账,确保每条需求都有人管、管到位。四是用心用情温暖人心。对在隔离期间过生日的人员,及时送上蛋糕、长寿面;元旦当晚,向所有隔离人员赠送节日蛋糕;对隔离期间需要上网课的孩子,提供电脑和学习资料。希望通过更加人性化的服务,让集中隔离点的群众感受到踏实放心。

  在社区居民服务保障方面,近期,灞桥区通过发布保障通告、开通保供热线、搭建抗疫便民服务平台、组建志愿者队伍等多项举措,努力做好辖区群众的基本生活需求和就医保障工作,打通服务保障“最后一百米”。

  在物资保供方面,灞桥区共设立供应点547个,组织34家线上企业和59家门店开通线上销售,采取“一个小区(村组)设立1个供应点”和“线上下单+商超配送”两种供应模式,成立412支生活物资服务工作队,群众通过电话订购、线上下单,供应点、商超配送各小区,服务队专送到户。截止目前,已累计送货上门30.4万余次,供应粮油365吨、蔬菜324万斤。


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